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よくある質問

受診・予約について

Q: 初めて受診するのですが、予約は必要ですか?

当院は予約制です。WEB予約またはお電話にてご予約をお取りください。予約なしでもご来院いただけますが、お待ちいただく場合がございます。

Q: 初診時に必要な持ち物はありますか?

マイナンバーカードまたは健康保険証、各種医療証・受給者証(お持ちの方)、お薬手帳、他院での検査結果や紹介状(お持ちの方)をご持参ください。

Q: 保険証(マイナンバーカード)を忘れた場合はどうなりますか?

診察は可能ですが、一旦10割負担(自費)となります。後日、保険証をお持ちいただければ差額を返金いたします。

Q: WEB問診とは何ですか?

ご来院前にスマートフォンやPCから問診票にご回答いただけるシステムです。待ち時間の短縮につながりますので、ぜひご利用ください。

Q: 子どもも診てもらえますか?

当院は内科のため、原則として成人(16歳以上)の方を対象としております。お子様は小児科の受診をお勧めいたします。(※実際の対応に合わせて調整)

症状・診療内容について

Q: どのような症状で受診すればよいですか?

風邪、発熱、咳が長引く、息切れ、動悸、胸の痛み、むくみ、高血圧・糖尿病などの生活習慣病、アレルギー症状など、内科全般に対応しております。どの科を受診すべきかわからない場合も、お気軽にご相談ください。

Q: 循環器内科ではどんな病気を診てもらえますか?

高血圧、不整脈、心房細動、心不全、狭心症、動脈硬化など、心臓や血管に関する疾患を専門的に診療いたします。健診で心電図の異常を指摘された方もご相談ください。

Q: 咳が長引いていますが、受診した方がよいですか?

2週間以上咳が続く場合は、咳喘息やアレルギー、その他の呼吸器疾患の可能性があります。当院は呼吸器専門医が在籍しておりますので、お早めにご相談ください。

Q: 花粉症やアレルギーの治療はできますか?

はい。花粉症の内服薬・点鼻薬の処方や、スギ・ダニに対する舌下免疫療法にも対応しております。

Q: 発熱がある場合はどうすればよいですか?

5日以内に発熱のある方は事前にお電話にてご連絡ください。発熱外来として対応いたします。直接ご来院される前に必ずご連絡をお願いいたします。

検査について

Q: どのような検査ができますか?

心電図、心臓超音波(エコー)、胸部レントゲン、呼吸機能検査、血液検査、尿検査などに対応しております。検査内容によっては当日結果をお伝えできるものもございます。

Q: 健康診断・検診は受けられますか?

はい。各種健康診断、特定健診に対応しております。詳しくはお電話またはWEBにてお問い合わせください。

Q: 検査結果はいつわかりますか?

心電図やエコー、レントゲンなどは当日ご説明いたします。血液検査は項目により数日〜1週間程度お時間をいただく場合がございます。

お薬・治療について

Q: 禁煙外来は保険適用ですか?

一定の条件を満たす方は健康保険が適用されます。初回受診時に適用条件を確認いたしますので、まずはご相談ください。

Q: 他の病院でもらっているお薬の処方はできますか?

お薬手帳をお持ちいただければ、同じお薬を処方できる場合がございます。まずはご相談ください。

Q: 睡眠時無呼吸症候群の検査や治療はできますか?

はい。簡易検査の実施やCPAP療法の管理を行っております。いびきや日中の眠気が気になる方はご相談ください。

アクセス・設備について

Q: 駐車場はありますか?

ベルクス東松戸店の駐車場をご利用いただけます。

Q: 車椅子やベビーカーでも受診できますか?

はい。当院は完全バリアフリー対応です。エレベーターもございますので、安心してお越しください。

Q: 最寄り駅からのアクセスを教えてください。

JR武蔵野線・北総線「東松戸駅」より徒歩約3分です。ベルクス東松戸店が入るビルの3階にございます。

費用・お支払いについて

Q: クレジットカードやPaypayは使えますか?

対応しております。※交通系カードや一部のカードで対応していないものがあります。

Q: 紹介状がなくても受診できますか?

はい。紹介状がなくても受診いただけます。お持ちの場合はご持参ください。

紹介・連携について

Q: 大きな病院への紹介はしてもらえますか?

はい。精密検査や入院が必要な場合は、近隣の総合病院や大学病院へご紹介いたします。

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